Meta dice 40 vendite. Shopify ne conta 24. Nessuno dei due sta mentendo.
Apri la piattaforma pubblicitaria e ti dà un numero. Apri Shopify e ne trovi un altro, di solito più piccolo, a volte della metà. L'istinto è decidere quale dei due è rotto e fidarsi dell'altro — e quell'istinto è il vero problema, perché i due numeri non hanno mai misurato la stessa cosa. Uno risponde alla domanda: la mia inserzione ha contribuito a una vendita? L'altro: che cosa ha registrato il negozio? Possono essere giusti entrambi nello stesso momento, e un negozio che sceglie quello sbagliato per una certa decisione finisce per sbagliare un prezzo, giudicare male un canale o spostare budget per una ragione che non esiste. Questa guida spiega da dove nasce lo scarto, quale numero appartiene a quale decisione e come distinguere uno scarto normale da uno che ha appena cambiato significato. Se il problema di fondo è un ROAS che è sceso, parti da [Il tuo ROAS è calato su Shopify](https://kpihelm.com/it/blog/roas-dropped-shopify).
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