Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform „KPIHelm" („Dienst"), betrieben von

Alter Günes – KPIHelm, Pechleraustr. 15, 83308 Trostberg, Deutschland.

Mit der Registrierung oder der Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

KPIHelm stellt eine KI-gestützte Analyseplattform zur Auswertung von Marketing- und Leistungskennzahlen bereit.

Der genaue Funktionsumfang entspricht der zum Zeitpunkt der Nutzung verfügbaren Version.

Wir behalten uns vor, Funktionen zu ergänzen, zu ändern oder einzustellen, sofern die Kernfunktionalität nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

3. Nutzerkonten und Pflichten der Nutzer

Nutzer müssen zutreffende und vollständige Angaben machen.
Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden.
Nutzer sind für alle über ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.
Konten können bei missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung gesperrt werden.

4. Abonnements, Preise und Zahlungen

KPIHelm wird im Abonnementmodell angeboten.
Die aktuellen Preise und die enthaltenen Leistungen sind auf der Website aufgeführt.
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.
Kündigungen werden zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
Eine Erstattung für angefangene oder abgelaufene Zeiträume erfolgt nicht, soweit gesetzlich nicht zwingend vorgeschrieben.

5. Datennutzung und Integrationen (z. B. Shopify)

Durch die Verbindung externer Dienste (z. B. Shopify) ermächtigen Nutzer KPIHelm, die für die Analyse erforderlichen Daten zu verarbeiten.
Nutzer bestätigen, dass sie ihre datenschutzrechtlichen Pflichten gegenüber ihren eigenen Kunden erfüllen.

6. KI-generierte Auswertungen

Der Dienst erzeugt automatisierte Analysen, Prognosen und Empfehlungen, die Fehler enthalten können.

Diese stellen keine professionelle Beratung dar.

Für Entscheidungen, die auf Grundlage KI-generierter Inhalte getroffen werden, übernehmen wir keine Haftung.

7. Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, können jedoch aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder höherer Gewalt keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für Vermögensschäden, Datenverlust oder mittelbare Schäden übernehmen wir keine Haftung.

9. Kündigung und Kontolöschung

Nutzer können ihr Abonnement jederzeit kündigen.
Nach der Kündigung wird das Konto deaktiviert und personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer rechtzeitig informiert.

11. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Anbieters, soweit dies rechtlich zulässig ist.